Vertrag | Abowechsel
Welche Vertrags- und Mindestvertragslaufzeit hat mein Abo?
Der Vertrag beginnt mit der Bestellung und gilt ab der Aktivierung des gewünschten Dienstes. Je nach Bestellung, Produkt und Kondition weist der Vertrag eine Mindestvertragslaufzeit auf. In dieser Zeit kann der Vertrag nicht gekündet werden.
Ein Vertrag ohne Mindestvertragslaufzeit hat eine reguläre Kündigungsfrist von 3 Monaten, jeweils auf Monatsende. Bei Promotionen kann die Mindestvertragslaufzeit davon abweichen. Diese sowie die Kündigungsfrist müssen eingehalten werden.
Weitere Informationen finden Sie in den AGB.
Welche Bedingungen müssen für einen Abo-Wechsel erfüllt sein?
Sie können Ihr Abo grundsätzlich Ihren Bedürfnissen anpassen. Wenn Sie von einer Promotion profitieren, gelten für einen Wechsel besondere Bedingungen. Je nach Internet-Technologie an Ihrem Standort gibt es möglicherweise weitere Einschränkungen. Die verfügbaren Produkte und Optionen können Sie in myQuickline oder über den Kundendienst in Erfahrung bringen.
Wo kann ich mein Abo wechseln?
Sie können Ihr Abo direkt in myQuickline wechseln.
Wie oft kann ich mein Mobile-Abo wechseln?
Grundsätzlich können Sie Ihr Abo jederzeit wechseln. Ein Downgrade auf ein günstigeres Abo ist jedoch nur möglich, wenn Sie innerhalb der letzten 90 Tage kein Upgrade auf Ihr aktuelles Abo gemacht haben und sich nicht in einer Mindestvertragsdauer befinden. Ein Wechsel auf ein höheres Abo ist jederzeit möglich.
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