TV ohne Box
Smartcards
Wie viele Smartcards können pro Anschluss aktiviert werden?
Es gibt keine Begrenzung, wie viele Smartcards maximal an einem Anschluss verwendet werden können.
Was kann ich machen, wenn mein Quickline TV nicht funktioniert?
Überprüfen Sie die Verkabelung. Führen Sie einen Sendersuchlauf durch.
Wenn das nicht funktioniert, trennen Sie Ihr TV-Gerät kurzzeitig vom Strom - Stromkabel ausstecken und nach einigen Sekunden wieder einstecken.
Weitere Tipps zur Fehlerbehebung finden Sie im Hilfebereich.
PayTV-Pakete
Sind meine PayTV-Pakete auf allen Smartcards aktiv?
PayTV-Pakete sind nur auf der jeweils ausgewählten Smartcard aktiv. Ausnahme: Das Plus-Paket wird bei Aktivierung auf einer Smartcard für 3 weitere Smartcards freigeschaltet.
Wie kann ich PayTV-Pakete abonnieren?
Um PayTV-Sender zu abonnieren, müssen Sie entweder im Besitz einer Quickline TV-Box oder einer Smartcard von Quickline sein.
Falls Sie PayTV-Pakete mit einer Smartcard abonnieren möchten, benötigen Sie für Ihr TV-Gerät ein sogenanntes CI/Conax-Modul, um die Smartcard im TV einführen zu können.
PayTV-Pakete für Ihre Smartcard können Sie im Kundencenter abonnieren oder melden Sie sich beim Kundendienst.
Sender empfangen & Sendersuchlauf starten
Was muss ich tun, um neu verfügbare Sender zu empfangen?
Um neu verfügbare Sender zu empfangen, müssen Sie auf Ihrem TV-Gerät einen Sendersuchlauf durchführen.
Wie starte ich einen neuen Sendersuchlauf?
Wenn Sie Ihr TV-Gerät direkt an der Kabeldose angeschlossen haben und keine TV-Box verwenden, ist ein manueller Sendersuchlauf auf Ihrem TV-Gerät nötig, um die Sender zu empfangen.
Den Sendersuchlauf müssen Sie manuell auf Ihrem TV-Gerät starten. Verwenden Sie dabei die Parameter Ihres lokalen Kabelnetzes. Die Angaben finden Sie in der Frequenzliste. Nach einem erfolgreichen Sendersuchlauf müssen Sie die Programme abspeichern und – falls gewünscht – die Reihenfolge in der Programmtabelle anpassen. Folgen Sie dazu der Bedienungsanleitung Ihres TV-Gerätes.
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